一、行业背景
家电行业是我国竞争激烈的产业之一,其总体特征是产业高度集中,大批量专业化生产,新技术密集,产品更新快,产品销售高度市场化。在此市场环境下,家电产品的生产主要体现为小批量、多品种,小生产、大装配。
中国的家电制造业经历了20多年的发展,市场已趋于成熟。中国作为家电制造中心,行业内的重组整合趋于活跃,销售渠道变化巨大、竞争日益激烈;市场竞争由价格为主转向以新技术为主;国内外企业的融合将进一步加快。在大趋势影响下,促使家电制造厂商全力开发新型家电产品,而智能控制技术、信息技术的发展也为家电行业提供了新的机遇。
行业特点:
■编号管理难度大 材料编号不易管理,以手工方式进行编号,容易发生漏号、重复、编错的情况。
■产品升级换代快 生命周期短,工程变更频繁,产品设计变更管理困难。
■产品市场变化快 并且产品销售有较强的季节性,销售预测困难。
■计划管理要求高 家电产品由于订单交期短,常常需要按预测备料;关键零部件交期长,需根据市场预测提前备料。产品生产周期短,对生产计划、物料计划等方面的协调配合要求非常高。
■产品订单数量多 很难清楚掌握订单相关的采购及生产进度,容易造成交货进度延迟。
■采购管理风险大 家电产品的关键元器件价格高,市场紧俏,这些关键元器件占用了企业大量的流动资金, 但关键元器件技术更新快,降价风险大,容易变成呆滞料。
■原材料控制严格 家电行业原材料多,采购和外协业务量大,供应商数量繁多,需要控制采购价格和合理考核供应商。
■产品成本核算难 家电产品种类多、批量小,返工与保修频繁,成本核算费时费力,难以准确核算成本。
■销售业务种类多 销售业务种类较多,促销方法和价格政策复杂,实行客户信用期间、信用额度控制。
■售后服务管理严 家电产品广泛应用于人们的日常生活,对家电产品有强制服务要求,终端产品具有售后维修管理需求,需记录管理产品的序列号,维修记录,还需根据序号追踪原始生产状况。
二、通过ERP的成功实施,企业可以解决的难题有:
1、降低库存。包括原材料、在制品和产成品的库存。如降低库存资金占用15%-40%,提高库存资金周转次数50%-200%,降低库存盘点误差,控制在1%-2%;
2、合理利用资源,缩短生产周期,提高生产率。如减少装配面积10%-30%,减少加班工时10%-50%,减少短缺件60%-80%,提高生产率5%-15%;
3、按期交货提高客户服务质量。一般按期交货履约率可达90%以上;
4、降低成本。如降低采购费,减少加班费。由于生产周期缩短、库存降低而降低成本7%-12%,增加利润5%-10%。
5、减少财务收支上的差错或延误,减少经济损失。
三、 以上这些是能够在生产过程中可以量化的,还有另外一方面提高是:
1、企业各级管理人员可随时掌握市场销售、生产和财务等方面的运行状况,不断改善经营决策,提高企业的应变能力和竞争地位;
2、企业员工素质和精神面貌明显变化,团队精神得到发扬,涌现出一大批即懂管理和生产,又善于应用计算机技术的复合型人才;
3、管理人员从事务中解脱出来,致力于实质性的管理工作,实现规范化管理;
4、对于运用生产制造模块形成的规范化管理,对产品质量起了作用。
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